Politique de confidentialité
Application mobile Polo Club de Chantilly
🏢 Responsable du traitement
Polo Club de Chantilly (PCDC)
Adresse : Polo Club de Chantilly, Chantilly, France
Email : contact@poloclubchantilly.com
📋 Données personnelles collectées
| Catégorie | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom, adresse email | Création et gestion du compte |
| Contact | Numéro de téléphone, adresse postale | Communication club, gestion des réservations |
| Profil sportif | Niveau de jeu, handicap, numéro de licence | Personnalisation des activités |
| Réservations | Historique des inscriptions, créneaux | Gestion des activités du club |
| Photo de profil | Image fournie par l'utilisateur | Personnalisation du profil |
| Notifications | Token push (identifiant appareil) | Envoi de notifications relatives aux activités |
| Données de connexion | Email, date de connexion | Sécurité et authentification |
⚖️ Base légale du traitement
- Exécution d'un contrat : gestion des inscriptions et réservations aux activités du club.
- Consentement : envoi de notifications push (révocable à tout moment depuis les paramètres).
- Intérêt légitime : sécurité des accès, amélioration de l'application.
- Obligation légale : conservation des données de facturation.
🗓️ Durée de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Données de profil et compte | Durée de vie du compte + 3 ans après suppression |
| Historique des réservations | 3 ans après la date de l'activité |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Tokens de notifications push | Durée de vie du compte ou jusqu'à révocation |
| Logs de connexion | 12 mois |
🔗 Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Google Firebase (hébergement, authentification, base de données, notifications push) — serveurs en Union Européenne.
- Apple APNs / Google FCM pour l'envoi de notifications push à votre appareil.
- Les administrateurs du club dans le cadre de la gestion des activités.
✅ Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (Art. 15) : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification (Art. 16) : corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement (Art. 17) : supprimer votre compte et vos données.
- Droit à la portabilité (Art. 20) : exporter vos données au format JSON depuis l'application.
- Droit d'opposition (Art. 21) : vous opposer à certains traitements.
- Droit de retrait du consentement : désactiver les notifications à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
contact@poloclubchantilly.com
En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr
🔒 Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement en transit (HTTPS/TLS), authentification sécurisée via Firebase Authentication, règles d'accès Firestore strictes limitant l'accès aux seules données vous concernant, et hébergement sur l'infrastructure Google Cloud conforme aux normes ISO 27001 et SOC 2.
🗑️ Suppression de compte
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